Mes clients
Ø
Qui
sont mes clients ? Quel est mon marché ?
Ø
Caractéristiques
de la demande
o
Volume et évolution de la demande.
o
Type de clientèle
o
Quelles sont les attentes de votre
clientèle ?
o
Autres ……..
Ø
Caractéristiques
de l'offre, les concurrents….
Ø
L'environnement
Ø
Ma
stratégie
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